ayuda paquete retenido en aduanas

bueno hice un pedido a bb con el servicio de courier ya que eran 4 us dolars de diferencia con el envio por correo aereo hay que fijarse por que a veces la diferencia es muy minima, la ventaja, es que le puedes ir haciendo el seguimiento a dicho paquete, que aunque no sea en tiempo real, bueno sabes or donde va, de eeuu entro a francia y de hay a madrid, lugar desde donde he hecho el pedido en observaciones te va diciendo en que estado se encuentra el paquete, y me han llamado la atencion lo siguiente paquete en disposicion para ser revisado por aduanas, esto ya en madrid, y el siguiente mensaje que me sale es paquete disponible para su liberacion, me decido a escribvir por que creo que con este ultimo mensaje que he visto ya paso el peligro, pero vamos hasta que no vea en reparto no pondria la mano en el fuego , para el pedido que hice a sm pues queda todavia un cambio de rutina de entrenamiento asi que a esperar toca, posteare los desenlaces

ssuerte a todos los que esten embarrcados con el tema que nos ocupa

El Seguimiento que te puso después de "Disponible para su liberación" a : "Retenido por la Agencia de Regulación" no? Es lo mismo que me puso a mi cuando me llamaron para decir que no me lo entregaban. Si puedes poner el numero de track de Fedex se ve la movida, si mal no recuerdo no sale ningun dato personal tuyo, por lo que no pasa nada.

Bueno si como dicen los otros que entran por Alemania, el tuyo y el que pedí yo entran por Francia (Paris) como dice la norma aduanera han de hacer el despacho por el pais de entrada, creo que se lo saltan no????... ahi te podrías agarrar y por comparativa quejarte a ver que respuesta te dan!!!!! Yo no hize eso porque me enteré luego de eso, y ya estaban devueltos los 2 que me pararon. Pero quizas tu estas a tiempo.

Ánimo una llamada a su 902 es el coste de una llamada nacional y quizas logres lo que es tuyo, aunque te toque algo de impuestos!!!__genial__
 
El Seguimiento que te puso después de "Disponible para su liberación" a : "Retenido por la Agencia de Regulación" no? Es lo mismo que me puso a mi cuando me llamaron para decir que no me lo entregaban. Si puedes poner el numero de track de Fedex se ve la movida, si mal no recuerdo no sale ningun dato personal tuyo, por lo que no pasa nada.

Bueno si como dicen los otros que entran por Alemania, el tuyo y el que pedí yo entran por Francia (Paris) como dice la norma aduanera han de hacer el despacho por el pais de entrada, creo que se lo saltan no????... ahi te podrías agarrar y por comparativa quejarte a ver que respuesta te dan!!!!! Yo no hize eso porque me enteré luego de eso, y ya estaban devueltos los 2 que me pararon. Pero quizas tu estas a tiempo.

Ánimo una llamada a su 902 es el coste de una llamada nacional y quizas logres lo que es tuyo, aunque te toque algo de impuestos!!!__genial__

no a mi directamente no me lo han retenido por aduanas es fedex quien me dice que no lo tramitan a la agencia de aduanas y que estan esperando instrucciones del remitente para ver que hacen con el paquete, y segun me contesta bb por email me dicen que en cuanto les lleguen mis productos me lo reenvian por correo ordinaro la otra forma que hay de envio que seria la que entra por alemania, pero de momento metes el numero de track y lleva 4 dias que fedex no ha hecho nada, tambien me comento la agentede fedex que no lo deberian haber cogido en origen por eso por courier no pasa ninguno seria por correos la unica posibilidad.
 
no a mi directamente no me lo han retenido por aduanas es fedex quien me dice que no lo tramitan a la agencia de aduanas y que estan esperando instrucciones del remitente para ver que hacen con el paquete, y segun me contesta bb por email me dicen que en cuanto les lleguen mis productos me lo reenvian por correo ordinaro la otra forma que hay de envio que seria la que entra por alemania, pero de momento metes el numero de track y lleva 4 dias que fedex no ha hecho nada, tambien me comento la agentede fedex que no lo deberian haber cogido en origen por eso por courier no pasa ninguno seria por correos la unica posibilidad.

Pues que te devuelvan el dinero del envío a ti o la tienda si no lo tenian que haber cojido porque saben que no iba a pasar no?
Y a mi no me ponía el track retenido por... sino "retraso por agencia de regulación" ahora que me acuerdo bien.
 
hola yo llevo desde el 19 con un pedido de bb parado en aduanas,lo pedi por express vino por francia y por lo que se ve la cague...de los tres bultos el mas gordo la han devuelto alli,los otros dos(6 y 4 libras)pone demora por inspeccion por aduana.osea que toy jodio...hay os dejo los tracking de fedex para que le echeis un vistazo.un saludo



728418788002
728418788013
 
hola yo llevo desde el 19 con un pedido de bb parado en aduanas,lo pedi por express vino por francia y por lo que se ve la cague...de los tres bultos el mas gordo la han devuelto alli,los otros dos(6 y 4 libras)pone demora por inspeccion por aduana.osea que toy jodio...hay os dejo los tracking de fedex para que le echeis un vistazo.un saludo



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y que te han dicho los de bb te devuelven dinero o algo? o no te dicen nada de nada
desde luego por courier no entra ninguno
 
Última edición:
hola yo llevo desde el 19 con un pedido de bb parado en aduanas,lo pedi por express vino por francia y por lo que se ve la cague...de los tres bultos el mas gordo la han devuelto alli, los otros dos (6 y 4 libras)pone demora por inspeccion por aduana.osea que toy jodio...hay os dejo los tracking de fedex para que le echeis un vistazo.un saludo



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Churre te has dejado una buena pasta en transporte casi tanto como lo que perdí yo!!

Se ve mal ese seguimiento ehh! además son unos cabrones ya que si te han pillado uno es muy muy dificil que pasen los otros, ya que tu nombre queda en una base de datos, y salta para todo envio que hagas luego. A mi antes que llegara el 2 envio que me pararon ya me estaban llamando y preguntando si el que venia en camino (2 días antes de que llegara) era lo mismo que en el del mes anterior me habían devuelto.._ehhh!_

_jodete_ Que hijos de puta que son!!!!! te lo devolvieron como a mi por su servicio International Priority que cuesta el triple que el economy por el que vino = te va quedar tanto dinero de tu pedido como para hecharte una caña como mucho entre portes de ida y vuelta. Ojito, eso reclamalo a FedEx o a la tienda, si vino por un servicio se tiene que devolver por el mismo, ellos aprovechan porque saben que siempre cobran!!

Siento decirte esto: Ufff vienen unificados bajo un mismo seguimiento y hace mención a los otros paquetes = acabaran todos igual devueltos.

¿Que te han dicho a ti los de FedEx? ¿Que pediste? cuenta si puedes y lamento que haya caido otro más en esta tela de araña que son las aduanas!!
 
Una consulta , a los que habeis pedido en BB por international express courier os lo an retenido en aduanas? y a los ke lo pediis en international postal service,no? Tonces ya se ke correo escojer,esta claro.
 
a ver si nos entendemos to2 yo pedi en spm con el tipo de porte:

Airmail Parcel Post (4 - 10 Days)

y me llego perfectamente.

y los que pediis en bb con el envio tipo:

Internacional postal service (7-14 days) tambien os llega?

Entonces sera verdad que los currier no llegan?

Se hablo en este hilo que si entran por alemania no problem, etc tal vez dependa única y exclusivamente del tipo de transporte, hay que coger el (7-10 o 7-14) segun web de compra y te llega casi seguro?


Aportar opiniones y gracias a to2!!!
 
Yo he hecho 2 pedidos a SM, en el servicio 4-10, el primero me llegó a los quince y el segundo lo hice el 3 de este mes, les he pedido el número de track y me han dicho que no tiene, los dos pedidos son por el mismo tipo de envío y me dicen que unas veces la compañía da un número y otras veces no, ¿sabéis algo al respecto?
 
Esto es lo que me han contestado de bb:
This is just a quick note to inform you that your order #2382048 has been sent back to us from customs in your country. Customs has not given us a reason as to why they have refused the package. I would like to get this reshipped or refunded to you as soon as possible. I can be reached at 1-877-991-3411 or you can reply to this e-mail.

We apologize for any inconvenience that this may of caused you. Please note that if you would like the order reshipped, we will have to charge you the shipping costs again.
Esto es sólo un pagaré rápido para informarlo que su # 2382048 de orden ha sido enviado a nosotros de las costumbres en su país. La aduana no nos ha dado una razón respecto a por qué han rechazado el paquete. Me gustaría conseguir esto reshipped o reembolsarle (a usted) lo antes posible. Puedo ser contactado en 1-877-991 - 3411 o usted puede responder este correo electrónico.

Nos disculpamos por cualquier contrariedad de que esto puede de causar a usted. Por favor note que si usted desea la orden reshipped, tendremos que cobrarle los gastos de envío (a usted) otra vez.
No se que hacer si reenviarlo por postal service,o pedirles que me devuelvan para echarme un cafe mañana...
 
Esto es lo que me han contestado de bb:
This is just a quick note to inform you that your order #2382048 has been sent back to us from customs in your country. Customs has not given us a reason as to why they have refused the package. I would like to get this reshipped or refunded to you as soon as possible. I can be reached at 1-877-991-3411 or you can reply to this e-mail.

We apologize for any inconvenience that this may of caused you. Please note that if you would like the order reshipped, we will have to charge you the shipping costs again.
Esto es sólo un pagaré rápido para informarlo que su # 2382048 de orden ha sido enviado a nosotros de las costumbres en su país. La aduana no nos ha dado una razón respecto a por qué han rechazado el paquete. Me gustaría conseguir esto reshipped o reembolsarle (a usted) lo antes posible. Puedo ser contactado en 1-877-991 - 3411 o usted puede responder este correo electrónico.

Nos disculpamos por cualquier contrariedad de que esto puede de causar a usted. Por favor note que si usted desea la orden reshipped, tendremos que cobrarle los gastos de envío (a usted) otra vez.
No se que hacer si reenviarlo por postal service,o pedirles que me devuelvan para echarme un cafe mañana...



buffff dificil elecion, ya que has visto las orejas al lobo una vez, el mio sigue parado por fedex sin haberse acercado a la aduana, esperando haber si se devuelve o no, pero como digo el mio no ha pasado por aduana los de fedex me comunicaron que no lo ivan a tramitar y quedaba en espera de instrucciones de remitente, yo posiblemente pague de nuevo gastos de envio por correo, serian 30 euros mas o menos, lo malo del tuyo es que ha tocado aduana y tengo entendido que si te abren una incidencia si pides que te lo reenvien no lo hagas a tu nombre, utiliza padres novia etc n lo hagas a tu nombre
 
Última edición:
_ehhh!_ Novaaaaaa massssssss hagan sus apuestas señores!

La banca siempre gana!!!__meparto_

Otra vez a pagar envío, muy listos son los yanquis estos.. Churre escríbeles usando un traductor si no pilotas mucho ingles pero pon que reclamas que el servicio de ida (Economy) es distinto que el de vuelta (Priority) y eso han de reclamarlo ellos al courier y ya te quedará más dinero que para el desayuno completo al menos.._comorr_


Nota: Con perdón, si caen mal mis primeras líneas pero es un ejemplo que no tiene mucho que diferenciarse, sé lo que es quedarte sin dinero y sin pedido y para amortizar eso, visto lo visto no se logra tan fácilmente.
 
_ehhh!_ Novaaaaaa massssssss hagan sus apuestas señores!

La banca siempre gana!!!__meparto_

Otra vez a pagar envío, muy listos son los yanquis estos.. Churre escríbeles usando un traductor si no pilotas mucho ingles pero pon que reclamas que el servicio de ida (Economy) es distinto que el de vuelta (Priority) y eso han de reclamarlo ellos al courier y ya te quedará más dinero que para el desayuno completo al menos.._comorr_


Nota: Con perdón, si caen mal mis primeras líneas pero es un ejemplo que no tiene mucho que diferenciarse, sé lo que es quedarte sin dinero y sin pedido y para amortizar eso, visto lo visto no se logra tan fácilmente.

no tienen por que sentar mal nadie mejor que tu para decirlo
 
Yo hice el día 30 de Octubre un pedido a BB y otro a SPM y hoy día 13 de Noviembre, me acaba de llegar un certificado de que tengo un paquete en correos de New Zealand, asi que será o el de BB o el de SPM, a ver :)
 
Yo hice el día 30 de Octubre un pedido a BB y otro a SPM y hoy día 13 de Noviembre, me acaba de llegar un certificado de que tengo un paquete en correos de New Zealand, asi que será o el de BB o el de SPM, a ver :)


dinos que ha sido 13 dias esta muy bien
 
despues de enviar como 10 emails a bb por fin me han contestado


>I have contacted Fed Ex regarding your package and have
requested it to be returned. As soon as we receive the package
back to our location we will notify you and it will be up to you
to try and reship the package or just have a refund issued.
>
>Feel free to contact me in the meantime for any further
questions or concerns.
mas o menos se lo que dice que lo reclaman a fedex y que cuando lo tenan en su poder, contactan cconmigo me ha costado desde el miercoles de la semana pasada dando el coñazo, habersi es verdad, sino van a tener que cambiar la direccion de correo electronico
 
Mas o menos lo que me dijo la otra tienda a mi en otras palabras, pero a mi fue la comunicación más fluida y cordial tras lo sucedido que al parecer estos contigo no e incluso me reclamaron el servicio priority por economy y recupere más dinero que el esperado. Tanto Body Buildin _mmmmmm_: pero luego cuando hay problemas ..._culo2_
 
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