@ Honskeh
Ja das muss man lernen,...für irgendwas gibts ja eine Verkaufschulung...und n bisschen gefühl für so nen job muss man haben. Schliesslich gibt es so viel verschiedene Menschen/Touristen und die behandelt man alle gleich..., sonst muss man gar nicht erst so einen Job annehmen.
Und wenn du einen schlechten tag hast, dann reist man sich zusammen. Oder mann lässt sich halt voll motzen und gibt dem Kunden recht... (mit agressionen lernt man umzugehen...so was ist nicht immer leicht..)
Es gibt dort sehr viele unangehneme situationen...mit denen muss man halt lernen umzugehen und dementsprechen zu reagieren. und fals man wirklich an die grenzen stösst und nicht mehr vernünftig weiterkommt,..vermittelt man den Kunden an einen Mitarbeiter (da du mit diesem kunden unmöglich klar kommst, und die differnezen zu gross sind).
Wenn du jetzt mit nem Menschen zusammen lebst kannst dich auf die dauer schlecht verstellen.... aber für 5-10 an nem Schalter ist das mit ein bisschen gefühl kein alzu grosses problem. Und was ich über denn kunde denke, gibt nur mich was an.