@Chris B:
Das Problem mit dem Abbrechen der Internetverbindung ist bei der Anlage sehr häufig; in den meisten Fällen liegt ein Treiberproblem vor. Ich musste vor längerer Zeit für einen Kunden eine ähnliche Anlage inst. und konf., bei diesem Auftrag hatte ich absolut nichts mehr verdient (never again).
Überprüfe noch einmal, ob tatsächlich die aktuellen Treiber/Software/Firmware installiert sind -
FAQ. Bei der Eumex 504PC USB gab es auch den berüchtigten Eumex-Bug, der div. Probleme verursachte.
Eventuell bereits vorhandene CAPI-Treiber früher benutzter ISDN-Karten müssen deinstalliert werden, bevor die Treiber für die Eumex 504PC USB installiert werden.
Auch die richtige Reihenfolge bei der Installation ist sehr wichtig, CAPI-Treiber installieren, Eumex 504PC USB Software, Teledat RVS-COM Software, WinPhone Lite Software, bei Bedarf: T-Online.
Die Anlage reagiert empfindlich auf falsche Speicherwerte im Konfigurationsspeicher, man muss sie mit Kennziffer 900# (das genaue Verfahren ist mir nicht mehr in Erinnerung, auch abhängig, ob über das Telefon oder den PC konf. wird) reseten (Wiederherstellung der Werkskonfiguration), dann sollte sie wieder vernünftig funktionieren. Vorher ist es jedoch ratsam die alte Konfiguration zu sichern, um sie hinterher schnell wieder einspielen zu können.
Wenn die Verbindung zwischen PC und der Eumex sporadisch abbricht, kann das an der RVS Com liegen. Wenn du die RVS Com nicht löschen willst und ab und zu z. B. die Faxfunktion brauchst,deaktiviere das Laden der RVS Com beim Windows-Start.
Man muss das ComCenter beenden(Systray), damit wird es beim nächsten Start nicht geladen. Anschließend im Systemkonfigurationsprogramm unter Autostart den RVS Installer deaktivieren.
Zusammenfassung: Komplette Deinstallation, Anlage reseten, aktuelle Treiber/Software/Firmware (Anlage nach dem Firmwareupdate ebenf. reseten und Firmwareupload über den seriellen Port durchführen) in der richtigen Reihenfolge installieren; überprüfen, ob über die beiden B-Kanäle des ISDN-Anschlusses zwei voneinander unabhängige externe Verbindungen (bei Telefon- und Faxbetrieb) problemlos funktionieren, anschl. Internetverbindung mit Kanalbündelung testen.
Ist die Anlage am seriellen Port angeschlossen oder sowohl über den USB als auch über den COM-Port? Es gibt noch einige weitere Ursachen für den Abbruch der Verbindung, überprüfe aber erst einmal die vorgeschlagenen Strategien, dann sehen wir weiter.
Gruß,
Zardoz