Pido consejos sobre TELEFONIA/OPERADORAS

Macarron

New member
Bueno visto la gran ayuda que recibi por parte vuestra al consultar otra historia, aqui os cuento otra


Desde Febrero o asi me hice una portabilidad a Vodafone, se me acabo contrato con la que tenia (Orange) y como justo en ese tiempo vi un telefono en oferta que buscaba como loco pues me lance a por el, y sin pensarlo....

Vi una oferta de una bb 9800 torch que me salia regalada casi (ahora es cuando la estoy pagando JUAS) Pero claro para tenerla asi tenia que ponerme una tarifa de 45 € menduales, la verdad que lo vi de lujo, ya que antes solia pagar al mes casi 40, asi que pense que no seria muy brusco el cambio, me decidi y fui directo a por ella... Lo jodido me llego al primer mes, cuando me llega la factura de casi 55 euros y es que claro, cuando lo pille estaba tan ansioso por el telf que no me fije en el iva (y ellos no se molestaron en advertirme tampoco... normal)

Ahora mismo estoy pasando una situacion economica bastante delicada y deberia eliminar de mis gastos una factura tan elevada para mi bolsillo.... Si me pongo en contacto con ellos entenderan mi situacion y se podria llegar a un acuerdo?? O en este caso se las bufa todo y la tengo que cumplir si o si? Si alguien le ha pasado algo similar a ver si me puede echar un cable ya que me gustaria estar algo informado antes de llamarle

Gracias a todos de antemano!!
 
Pues hombre debes pensar que una compañia telefonica esta para ganar dinero, no es una ONG, por tanto a ellos tus problemas se la suda.

Las posibilidades son:

- Si la permanencia no esta ligada al tipo de tarifa, cambiarla por otra mas a tu medida. Es lo primero que trataria conseguir.

- Si crees que puedes pasar sin telefono puedes pedir una pausa de contrato. Es decir, tu telefono sigue siendo tuyo y no se lo asignaran a nadie, pero por un maximo de 6 meses no estara funcionando y a cambio no te facturan nada.

Fuera de esto no se si te van a querer aceptar algun tipo de "gracia". Siento ser tan tajante pero ya me las he visto con los operadores y creo que poco tienes a lo que agarrarte.

Suerte
 
tio a ellos no le importa tu situacion solo quieren dinero, aunque si tienes posibilidad de cambiat de compañia yo me pase de movistar a yoigo y mi factura descendio 10€
 
yo de vodafone a simyo y el ahorro es que aun no se si se puede expresar con palabras. Creeme, a veces pienso que no sea legal pagar tan poco.
 
tio a ellos no le importa tu situacion solo quieren dinero, aunque si tienes posibilidad de cambiat de compañia yo me pase de movistar a yoigo y mi factura descendio 10€

De que isla eres? y realmente tiens cobertura en cualquier lado con yoigo?
 
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